คุยด้วยแล้ว เหนื่อยจะเคลียร์ เพลียจะพูด เพราะ…
บางคนคุยด้วยแล้ว เครียด
ไม่รู้ว่าเพราะอะไร
ทั้งที่เราก็ไร้อคติกับเค้า
ทั้งที่อารมณ์เราก่อนหน้านี้ก็ไม่ได้ขุ่นข้องอะไรมา
และถ้อยคำพูดคนตรงหน้า ก็ #เพราะทุกคำ
แต่อะไรที่คนพูดเผลอปล่อยอุณหภูมิร้อนๆหนาวๆเข้ากลางใจเรานะ
ลองเช็คกันดูค่ะ
1. Energy กด
ตอบคำถามเราแบบ ข่มๆ กดๆ ฟีลว่าเราไม่รู้เหรอ
ไม่เก่ง ไม่เข้าใจรึไง เด็กกว่า ต่ำกว่า ด้อยกว่า
มาใหม่ล่ะสินะ นี่ที่ชั้นนะ ไม่ใช่ที่เธอ
คำพูดประมาณว่า
“อย่างที่บอกไปแล้วค่ะว่า….”
(บอกไปแล้วยังไม่เข้าใจอีก โง่รึเปล่า)
กิริยา เลิกคิ้วขึ้น เชิดหน้า สายตากดลง จ้องมาที่เรา
“คุณไม่ได้คัดกรองก่อนเข้ามาใช่มั้ยคะ”
เพราะทุกคำเลย แต่ฟังแล้วตัวเล็กซะไม่มี
2. Energy เหนื่อย
เคยมีมั้ย คนนี้เค้าดูเพลียจะพูด
เพลียจะสบตา มาด้วยเสียงแผ่ว ๆ
หน้าตกๆ ไม่อธิบาย หายใจออกดังๆ
คุยด้วยแล้ว
เอ…นี่เรามารบกวนเวลานอนเค้ารึเปล่านะ
เอ..แต่นี่เคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์นะ
แต่ทำไม เราเกรงใจเค้าจัง
กิริยา เลิกคิ้วขึ้น เชิดหน้า สายตากดลง จ้องมาที่เรา
“คุณไม่ได้คัดกรองก่อนเข้ามาใช่มั้ยคะ”
เพราะทุกคำเลย แต่ฟังแล้วตัวเล็กซะไม่มี
3. Energy พุ่ง
เสียงดัง อธิบายดัง พูดมีพลังพวยพลุ่ง
คุยแล้วเหมือนมีใครเอากลองออกศึกมารัวกลางใจ
เคยครั้งหนึ่ง
แค่ได้ยินเค้าพูดบอกว่า ช่องรับยาไปทางไหน เหมือนไล่เราไปรบเลย
“คนไข้คะ! เดินไปตรวจเลือดที่ช่อง12 แล้วต่อการเงินข้างๆเลยค่ะ! ไปได้เลยค่ะ! ทางซ้ายนี้เลยค่ะ ! “
ไปไม่เป็นเลยค่า
เรื่องนี้ละเอียดอ่อน
ลองเช็คตัวเราก่อนก็ได้นะคะ
ที่แฟนงอนเราน่ะ บางทีอาจมาจาก energy บางอย่างที่เรามีก็ได้
รู้ไว ก็แก้ไว
คุยกับใครก็น่ารัก เป็นที่รักของทุกคนค่า
#PositiveCommunication